Правила заказа и возврата продукции, денежные компенсации

Приобретение в розницу

Покупатели, заказывающие товар в розницу, могут сразу приступить к формированию заказа путем добавления товаров в корзину. Чтобы оформить заказ, предварительно регистрироваться на сайте не нужно - первая регистрация проводится автоматически, достаточно будет лишь заполнить соответствующие поля в корзине. Увидеть стоимость доставки и выбрать условия оплаты, доступные для суммы, на которую произведен заказ, можно в корзине.

Приобретение мелким оптом

Организациям и частным предпринимателям, желающим приобрести продукцию на сумму, превышающую 1500 грн с НДС, необходимо:

• Для удобства получить актуальный мелко-оптовый прайс-лист, отправив запрос по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., вложив в письмо регистрационные свидетельства компании и другие реквизиты.
• Сделать заказ прямо на сайте или письменно сформировать заказ по кодам прайс-листа в формате: код КрРТ - количество, направив его на тот же адрес электронной почты.
• Оплатить полученный в ответ счет-фактуру. Мы работаем только по предоплате, независимо от размера организации-заказчика.
• По желанию Вашей бухгалтерии - направить копию доверенности на получение товара, указать номер отделения Новой Почты, предоставить другие сведения и свидетельства, необходимые для выписки отгрузочных документов.

Приобретение крупным оптом

Для оптовиков предусмотрены скидки в зависимости от приобретаемых объемов. Дилерская сеть создается с целью снятия нагрузки со склада производителя, уменьшения круга прямых покупателей, но при этом - для увеличения объемов реализации продукции предприятия. Поэтому, дилер приобретает продукцию ящиками на условиях самовывоза, создает собственный запас товара и реализует его меньшими партиями магазинам, СТО или мелкооптовым покупателям. Для получения существенной скидки оптовому покупателю предлагается приобрести продукцию на сумму, которая значительно превышает стандартные потребности авто-магазинов или СТО. Вместе с мелко-оптовым прайс-листом направляется документ "Оптовые скидки", где оптовик может самостоятельно выбрать размер скидки и размер первой партии. Дилеры формируют заказ на товар путем заполнения специального xls-файла ("дилер-заявке") с актуальными ценами и доступными позициями.

Способы оплаты

Доступны следующие способы оплаты продукции:

• Платежной картой через систему LiqPay ("Приватбанк");
• Наложенный платеж (для заказов от 300 грн) при получении товара на складе "Новой Почты" (данный способ оплаты с середины 2018г. недоступен у ТК "Новая Почта" при заказе товара до дверей);
• Оплата на расчетный счет по реквизитам выставляемого покупателю счета-фактуры: для физических лиц и предпринимателей неплательщиков НДС - заказы от 500 грн без НДС, для юридических лиц - от 1500 грн с НДС.

Правила возврата продукции и денежная компенсация

Основные вопросы касающиеся возврата или замены товара регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества любой категории (без ограничений) в срок не позднее 14 дней после его получения, при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, ярлыки. Товар необходимо вернуть тем же способом, каким он был получен покупателем от продавца: транспортной компанией "Новая Почта". Возврат осуществляется на склад №1 в с.Песчаное Полтавской области, получатель - ЧП "Кременчугрезинотехника", контактный телефон представителя: 067-530-67-32, после чего покупатель должен сообщить нам номер декларации любым удобным ему способом. Расходы по доставке (возврату) товара надлежащего качества оплачивает покупатель, ненадлежащего качества - продавец. Возврат оплаченных за товар надлежащего качества денежных средств производится не позднее 10 дней с момента возврата товара. Товар ненадлежащего качества на выбор покупателя: будет нами заменен на аналогичный товар надлежащего качества, или за него будут возвращены оплаченные денежные средства в срок не позднее 10 рабочих дней с момента возврата товара, но продавец будет делать все возможное для сокращения этого периода до минимума. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым они были уплачены: если оплата производилась с платежной карты - возврат будет осуществляться на ту же карту, если с расчетного счета - на расчетный счет, при оплате за товар наложенным платежом через систему Новой Почты "Форпост" - через систему "Форпост", или на платежную карту по выбору покупателя.

Приобретение в Российской Федерации

В связи с существенно возросшими расходами на доставку, стоимость продукции в РФ рассчитывается индивидуально после обращения к представителю с четким заказом. Цены на сайте в рублях РФ, поэтому, указаны ориентировочно. Просчет стоимости и предоставление счета для оплаты проводится в течение 1-2 рабочих дней. Заказ на просчет направляйте по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..